Proceso
Cómo se reconoce un caso paso a paso
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Solicitud en línea
El solicitante completa el formulario, aporta el relato de los hechos y adjunta toda la documentación disponible. Al finalizar recibe un código de expediente y un token de consulta, ambos personales e intransferibles.
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Acuse de recibo y verificación inicial
El equipo técnico confirma la recepción y revisa que la documentación esté completa. Si falta información esencial, se contacta al solicitante por correo y se cambia el estado a "Requiere información".
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Análisis del relato y contraste
Se contrasta la información con bases de datos del OCDH, archivos de organismos internacionales, prensa y reportes de ONG.
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Evaluación por panel
Un panel independiente (juristas, defensores de derechos humanos, asesores médicos) evalúa el caso de forma confidencial. Cada solicitud es revisada por al menos dos miembros.
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Decisión
Las decisiones posibles son: aprobada, rechazada o requiere más información. Toda decisión se motiva por escrito.
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Constancia oficial
Los casos aprobados reciben una constancia firmada por la Asociación y refrendada por el OCDH, que puede ser utilizada en procesos legales y de asilo.
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Acompañamiento posterior
La víctima reconocida puede beneficiarse de orientación legal, contactos con abogados pro bono, derivación a programas de asistencia psicológica y, cuando proceda, inclusión en denuncias colectivas internacionales.
Confidencialidad y protección de datos
Todos los documentos se almacenan cifrados en servidor dedicado. Solo los miembros del panel autorizados tienen acceso. Sin el consentimiento expreso del solicitante, ningún dato se publica ni se comparte con terceros.